Impressum

 Datenschutzerklärung

1. Einleitung
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Webseite und unserem Service. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Im Rahmen dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Webseite und unserer Dienste, insbesondere bei Bestellungen per E-Mail und der Anmeldung zum Newsletter, verarbeitet werden.

2. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:
Stefan Spitaler
3753 Pernegg 18
biohof@spitaler.at
Tel. 0664/1657876

3. Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten
3.1. Bestellungen per E-Mail
Wenn Sie Waren per E-Mail bei uns bestellen, oder uns eine Nachricht über das Kontaktformular senden. Erheben wir die folgenden personenbezogenen Daten: 

• Vorname und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Ihre Nachricht oder Anfrage

Diese Daten werden zum Zweck der Bearbeitung und Durchführung Ihrer Bestellung verwendet. Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung des Vertrags erforderlich ist, oder so lange gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Diese Daten werden ausschließlich verwendet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen in Kontakt zu treten. Eine weitergehende Verwendung oder Speicherung Ihrer Daten erfolgt nicht, es sei denn, dies ist für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich.

3.3. Grüße vom Hof
Wenn Sie uns eine Nachricht senden, werden Sie von uns ein- bis zweimal im Jahr Grüße per E-Mail oder WhatsApp erhalten. Sie können uns jederzeit mitteilen, dass Sie das nicht wollen.

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Die Verarbeitung Ihrer Daten ist zur Erfüllung des Vertrags erforderlich (z. B. Bearbeitung und Versand von Bestellungen).
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere für den Erhalt des Newsletters, erfolgt bei der Anmeldung zum Newsletter.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): In einigen Fällen erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, etwa zur Verbesserung unserer Webseite oder zur Kommunikation mit Ihnen.

5. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung des Vertrags erforderlich ist (z. B. an Versanddienstleister oder Zahlungsanbieter) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

6. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und an die technologischen Entwicklungen angepasst.

7. Aufbewahrungsfristen
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie das Recht:
• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO)
• Die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO)
• Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht (Art. 17 DSGVO)
• Die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 18 DSGVO)
• Der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen (Art. 21 DSGVO)
• Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen (Art. 77 DSGVO)

9. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns jederzeit über die angegebenen Kontaktdaten erreichen.

10. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Bedingungen anzupassen. Eine jeweils aktuelle Version ist auf unserer Webseite verfügbar.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Nutzung der Webseite
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Nutzer der Webseite www.spitaler.at (nachfolgend „Webseite“ genannt), die von Biohof Spitaler] (nachfolgend „wir“, „uns“, „unser“) betrieben wird. Mit der Nutzung dieser Webseite erklären sich die Nutzer mit diesen AGB einverstanden.
2. Vertragsschluss
Der Vertrag über die Nutzung unserer Webseite kommt zustande, wenn der Nutzer die Webseite besucht und die dort angebotenen Dienste in Anspruch nimmt.
3. Nutzung der Webseite
Die Nutzung der Webseite ist ausschließlich zu rechtmäßigen Zwecken und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen erlaubt. Der Nutzer verpflichtet sich, die Webseite nicht in einer Weise zu nutzen, die die Funktionsweise der Webseite beeinträchtigen oder die Rechte Dritter verletzen könnte.
4. Registrierung
Bei Kontaktaufnahme über das Formular ist der Nutzer ist verpflichtet, wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu machen.
5. Preise und Zahlung
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die in der Preisliste genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer nach österreichischen Bestimmungen und sonstige Preisbestandteile. Preisänderungen und Irrtümer vorbehalten. Der Nutzer hat zusätzlich zum Produktpreis die Kosten für den Versand zu tragen. Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Waren, der Versandart und dem Lieferziel ab Bei Produkten, die in Pfandflaschen versendet werden, ist der Pfand inkludiert. Dieser wird nach Retournierung der Pfandflaschen an den Absender rückerstattet. Die Organisation und die Kosten für die Retournierung sind dabei selbst zu trage
6. LIEFERUNG
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Österreichs an die in der Bestellung angegebene Lieferadresse. Die Lieferfrist beträgt bis zu mehreren Werktagen (an Samstagen, Sonntagen und an regionalen sowie gesamtösterreichischen Feiertagen erfolgt keine Zustellung). Der Nutzer ist für die Annahme der Lieferung selbst verantwortlich. Falls er zum Zeitpunkt der Lieferung nicht erreichbar ist oder keine Alternativzustellung möglich ist, trägt er das alleinige Risiko, dass die Ware durch sein Verschulden verdirbt. Eine Rückvergütung der aus diesem Grund verdorbenen Ware ist hiermit ausgeschlossen. Kann die Ware nach zwei Zustellversuchen auf Grund von fehlender Anwesenheit eines Empfängers weiterhin nicht zugestellt werden, so wird die Ware an uns retourniert. Beantragt der Kunde danach eine Neuzustellung der Ware, so werden ihm Rückholauftrag, Neuversand und zusätzliche Bearbeitung in Rechnung gestellt.
7. EIGENTUMSVORBEHALT
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Biohof Spitaler
8. GEWÄHRLEISTUNG
Biohof Spitaler leistet nach den gesetzlichen Bestimmungen Gewähr für die Mangelfreiheit zum Zeitpunkt der Warenlieferung. Die Gewährleistungsfrist beträgt bei der Lieferung von beweglichen Sachen zwei Jahre ab Übernahme der Ware. Die gelieferte Ware ist nach Erhalt tunlichst auf Vollständigkeit, Richtigkeit und sonstige Mängelfreiheit, insbesondere auf Unversehrtheit der Verpackung zu überprüfen. Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, so ist dieser möglichst bei Lieferung bzw. nach Sichtbarwerden dem Biohof Spitaler bekannt zu geben:
Biohof Spitaler
Pernegg 18
3753 Pernegg
Mail: biohof@spitaler.at
Tel.: +43 664 1657876
Eine Verletzung dieser Obliegenheit führt zu keiner Einschränkung der gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Nutzers. Dies dient lediglich der rascheren und effektiveren Bearbeitung etwaiger Mängelrügen.
Kein Fall der Gewährleistung liegt bei Schäden vor, die durch eine unsachgemäße Verwendung oder Behandlung des Produktes entstanden sind. Das ist insbesondere der Fall bei unsachgemäßer Handhabung (zum Beispiel Einlagerung von bestellter Ware bei für die betreffende Ware zu hohen Umgebungstemperaturen, im Rahmen des ungekühlten Versands verdorbener Ware wegen zu hoher Umgebungstemperaturen). Die Produktabbildungen auf der Website und/oder in unseren Aussendungen können aufgrund der Auflösung und Größe hinsichtlich Farbe und Größe vom Aussehen der gelieferten Produkte abweichen. Die gelieferte Ware gilt als vertragsgemäß, wenn die gelieferte Ware der sonstigen Produktspezifikation entspricht.
Sollten die beanstandeten Mängel berechtigt sein, so wird entweder eine Verbesserung vorgenommen oder kostenfreier Ersatz geliefert. Dafür ist eine angemessene Frist einzuräumen. Kommt ein Austausch oder eine Verbesserung auf Grund von zu hohem Aufwand oder Unzumutbarkeit nicht in Betracht, so hat der Käufer Anspruch auf Preisminderung bzw., wenn der Mangel nicht geringfügig ist, Anspruch auf Aufhebung des Vertrages (Wandlung). Ein Betrug in dieser Sache wird strafrechtlich angezeigt.
Wird vom Nutzer eine Rücksendung der Ware an den Biohof Spitaler gefordert und ist die Ware tatsächlich mangelhaft, so trägt der Biohof Spitaler die entsprechenden Kosten. Andernfalls sind etwaige Kosten der Sendung durch den Kunden zu tragen. Mangelhafte Ware ist daher nur auf unseren ausdrücklichen Wunsch hin zurückzusenden.
9. Widerrufsrecht
Soweit gesetzlich vorgesehen, hat der Nutzer das Recht, Verträge über den Erwerb von Produkten oder Dienstleistungen innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Hinweis: Sie haben kein Widerrufsrecht bei Verträgen über Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder Waren, die schnell verderben (können) oder deren Verfallsdatum schnell überschritten wird sowie bei Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
10. Haftung
Wir haften nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten unsererseits verursacht wurden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
11. Urheberrecht und geistiges Eigentum
Alle Inhalte der Webseite, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos und Software, sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Biohof Spitaler. Die Nutzung dieser Inhalte ist nur im Rahmen der vorgesehenen Funktionalitäten der Webseite und der gesetzlichen Bestimmungen gestattet.
12. Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Weitere Informationen zur Erhebung und Verwendung von personenbezogenen Daten finden Sie in unserer [Datenschutzerklärung].
13. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die Nutzer werden über Änderungen in geeigneter Weise informiert. Die fortgesetzte Nutzung der Webseite nach einer Änderung gilt als Zustimmung zu den geänderten AGB.
14. Schlussbestimmungen
Die Vertragssprache ist deutsch. Für Verträge mit Verbrauchern aus einem Mitgliedstaat der EU hat der Verbraucher die Wahl zwischen seinem Wohnsitzgericht und dem Gerichtsstand am Sitz des Unternehmens. Die Vertragsparteien vereinbaren, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen, die Anwendbarkeit österreichischen Rechts. Das UN-Kaufrecht sowie sämtliche Bestimmungen, die sich auf das UN Kaufrecht beziehen, werden ausdrücklich ausgeschlossen. Sollte eine Bestimmung des Vertrages oder der Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden oder sollte der Vertrag unvollständig sein, so wird der Vertrag im Übrigen davon nicht berührt. Es gilt das Heimatrecht des Verbrauchers, wenn dieses für den Verbraucher günstiger ist.